Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mm55

Tại mm55, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKiểm soát cookieQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinLiên hệ xử lý khiếu nạiÁp dụng cho người dùng tại vùng hợp lệ
mm55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mm55
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mm55 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống mm55 được mã hóa qua SSL. Mật khẩu không được lưu dạng văn bản thô. Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này áp dụng cho cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu giữ theo thời hạn quy định pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ mm55 đều đi qua SSL, ngăn chặn việc đọc trộm dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Xác minh OTP

Đăng nhập thiết bị lạ và mỗi lần rút tiền đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, kể cả khi dùng ví ZaloPay hay Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và quảng cáo chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Cookie thiết yếu cho đăng nhập và phiên chơi luôn hoạt động và không thể tắt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản đã đóng được giữ theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu, sau đó xóa hoặc ẩn danh — không lưu vô thời hạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến mm55

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên mm55, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ sở hữu.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản. Yêu cầu được ghi nhận tự động và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng mm55 thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chỉ chia sẻ ở mức tối thiểu với đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống, có hợp đồng bảo mật ràng buộc. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và không thể tắt. Cookie phân tích và quảng cáo chỉ chạy sau khi bạn đồng ý, và bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt.

Dữ liệu được giữ đúng theo thời hạn pháp lý hiện hành tại vùng hoạt động hợp lệ. Sau thời hạn đó, tài khoản và thông tin liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Thông tin cá nhân', sau đó xác minh OTP để thay đổi số điện thoại hoặc cập nhật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money liên kết.